华体会体育官网铜陵供电公司：三个“聚焦”鞭策效劳才能提拔

　　国网铜陵供电公司党委坚持聚焦发展难题、聚焦客户需求、聚焦社区服务，以群众需求作为提升服务能力的方向、深入推进“破难题、促发展”和“办实事、解民忧”专项行动，把党员受教育与群众得实惠结合起来，把电力客户“需求清单”变成“满意清单”。

　　在安徽铜陵虎山矿附近，皖电东送500千伏西通道“大动脉”——500千伏官山5335/铜山5336线宛如一条巨龙蜿蜒于大地之间。线余名电力工人在这两条线路上开展拆线、架线工作。

　　近年来海螺水泥的发展需要，这两条电力大动脉的走道影响了该公司的进一步发展。为尽快解决企业发展面临的问题，尽心服务地方经济发展，国网铜陵供电公司党委班子带头主动作为，扛鼎担责，成立迁改专班，将虎山矿改造工程作为该公司一号工程列入重点督办事项，全力以赴推动客户发展需求实现。该公司运检部党支部、输电党支部和送变电公司送电二分公司党总支成立线路迁改党员突击队，全力以赴推动线线迁改工程现场中呈现出一片热火朝天的景象，几基铁塔从这边消失，很快又从别处拔地而起，重新矗立在绿水青山。

　　随着跨虎山迁改一期工程的竣工，虎山矿区矿产资源得到有效释放，该工程不仅让矿区企业吃下了定心丸，毫无后顾之忧的阔步迈向高质量发展，同时线路的迁改进一步发挥了“皖电东送”的能源大动脉的作用，对于保障电力供应、优化能源配置、拉动经济增长具有显著的综合效益和长远的战略意义。

　　“我们现在最着急的就是快速通电，我通过线上申请后，供电公司很及时的来现场勘察，很快便实现了装表接电，为我们解决了这一难题。”义安区佳高塑料制品加工厂闻金标介绍说。

　　为深入了解在企业发展过程中遇到的困难，国网铜陵供电公司组织开展实地走访，现场问需求，当面解难题。公司皖美党员服务队上门走访，了解客户用电详情，征询客户建设性建议，持续深化居民客户和低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”的“三零”举措，全渠道收集用电诉求，聚焦用电热点，梳理业扩流程的环节，在办电流程上做减法，在供电设备升级上加速度，实现高效率办电、更可靠供电，持续优化区域内中小型加工企业用电环境，为区域内行业发展供好电、服好务，以稳定可靠的电力供应和增值高能的优质服务为中小型制造业生产运营提供了强力支撑，更加坚定了企业扎根铜陵加快发展的信心。

　　早上六点，“同邻同行”阳光社区供电服务队队长张取秀就来到了该社区的中央华庭小区里处理一户居民用电诉求。也开启了她琐碎而忙碌的一天。

　　“同邻・同行”电力服务进社区是国网铜陵供电公司2022年打造的服务品牌，现已实现铜陵市17个直管大社区全面入驻华体会体育注册。每个社区服务站点均有服务队队长做好日常工作，负责接社区居民答疑解惑所有用电问题、参与社区日巡视、隐患排查消缺和特殊客户走访工作。

　　为主动将供电服务网格融入基层政府网格，延伸乡村供电服务渠道，完善“网上办、掌上办华体会体育官网、就近办、上门办、帮着办”的农村基层供电服务体系，国网铜陵供电公司不断加强与县区、乡镇政府沟通，以更加贴近客户和快速响应诉求为目标，签订“村网共建”协议，在乡村设立电力便民服务点，并安排一名工作人员驻点办公，乡村居民步行几分钟即可到达电力便民服务点，办电服务方便快捷。

　　国网铜陵供电公司深入推进“办实事、解民忧”专项行动，聚焦群众小事真情服务，深入社区网格、融入乡村治理，畅通服务“最后一公里”。(汪海天、郜小兵)